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便民服務

所長的話~守護安全ㄟ好厝邊

公路監理業務與民眾的生活息息相關,從「車」到「人」,「駕駛人」到「用路人」,皆有著密不可分的關係,我們深信安全是回家唯一的路,而守護民眾的安全是我們的使命。

本所成立於民國69年,掌理縣市合併前原高雄市 11 個行政區之公路監理業務。民國 101 年因應縣市合併,公路監理業務全面回歸中央統籌管理。107 年 1 月 15 日配合機關改制,旗山監理站劃歸本所管轄,管轄區域延伸至燕巢區、田寮區、內門區、大樹區、旗山區、美濃區、茂林區、六龜區、杉林區、甲仙區、那瑪夏區及桃源區。民國 69 年迄今,服務民眾已超過千萬人次。

身為公路監理人員的一份子,不斷接受挑戰與創新服務是我們的自我期許。一路走來在各位主管及同仁的努力下,始終秉持著「超越自我、追求卓越」的精神面對一切的挑戰,我們以親切K indness、便民 Convenience、行動 M obility、效力 V alidity作為我們的服務核心價值,戮力於監理服務的轉型,運用資通訊科技在各方面求新求變,推展各項創新的便民措施;近年來,在交通安全事故的防範方面,積極推動道路安全扎根行動,透過多元化的教育及宣導,深入各族群,全面提升用路人安全駕駛觀念與習慣,積極打造安全友善的交通環境。我們以人本交通的實踐者自許,致力成為守護民眾安全的好厝邊。

服務的蛻變必須仰賴同仁秉持不畏挑戰的精神來推動,而這一切努力也都是為了替所有用路人打造更安全可靠的用路環境;同時也期許我們的同仁要以「待客如親,發自內心」的服務態度,追求自我實現的工作價值,創造服務的無限量能,並建立與民眾和諧之關係,增進整體服務品質。

莫忘初衷「真誠、效率、同理心 」這是我們從公以來堅守的目標,欣見高市所全體夥伴上下一心攜手推動各項優質、透明、簡政的創新服務,營造一個有『廉』有『能』有『溫度』公務職場,展現機關廉能透明親切的新形象,期待社會大眾,鄉親賢達,多給予我們指導與鼓勵。

服務項目

  • 駕照管理
  • 駕照考驗
  • 道路交通安全講習
  • 車輛管理
  • 車輛檢驗
  • 運輸業督導與交通安全稽查
  • 代徵汽車燃料使用費
  • 檔案應用服務

多元化優質的服務

  • 「用路人服務中心 0800-231-035」免付費專線
  • 單一窗口中午時間照常服務
  • LINE智慧客服小幫手 提供24小時便民服務
  • 監理自助櫃檯2.0 簡易監理業務輕鬆辦
  • 幸福小黃有愛 偏鄉暢行無礙
  • 無障礙一條龍服務
  • 高齡換照免奔波 駐點一站式服務
  • 新住民輔導考照友善關懷
  • 代客驗車服務真周到
  • 數位監理e路通 線上服務好便捷
  • 監理訊息通知有e套
  • 「監理服務App」監理訊息隨手查
  • 行動監理趴趴GO
  • 改善車輛候檢時間 驗車輕鬆方便又快速
  • 提高機車考照率 多元服務不間斷
  • 考照筆試不用怕,10種語言任你選
  • 監理規費多元繳納管道真方便
  • 監理戶政一家親 便利又貼心