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公路監理業務與民眾的生活息息相關,從「車」到「人」、「駕駛人」到「用路人」,皆有著密不可分的關係,我們深信安全是回家唯一的路,而守護民眾的安全是我們的使命。
本所成立於民國69年,掌理縣市合併前原高雄市11個行政區之公路監理業務。民國101年因應縣市合併,公路監理業務全面回歸中央統籌管理。107年1月15日配合機關改制,旗山監理站劃歸本所管轄,管轄區域延伸至燕巢區、田寮區、內門區、大樹區、旗山區、美濃區、茂林區、六龜區、杉林區、甲仙區、那瑪夏區及桃源區。民國69年迄今,服務民眾已超過千萬人次。
身為公路監理人員的一份子,不斷接受挑戰與創新服務是我們的自我期許。一路走來,在各位主管及同仁的努力下,始終秉持著「超越自我、追求卓越」的精神面對一切的挑戰,我們以親切Kindness、便民Convenience、行動Mobility、效力Validity作為我們的服務核心價值,戮力於監理服務的轉型,運用資通訊科技在各方面求新求變,推展各項創新的便民措施;近年來,在交通安全事故的防範方面,積極推動道路安全扎根行動,透過多元化的教育及宣導,深入各族群,全面提升用路人安全駕駛觀念與習慣,積極打造安全友善的交通環境。我們以人本交通的實踐者自許,致力成為守護民眾安全的好厝邊。
服務的蛻變不是一蹴可及的簡單任務,必須仰賴同仁秉持不畏挑戰的精神來推動,而這一切努力也都是為了替所有用路人打造更安全可靠的用路環境;同時也期許我們的同仁要以「身在公門好修行」的服務態度,追求自我實現的工作價值,創造服務的無限量能,並建立與民眾和諧之關係,增進整體服務品質。
「我們無法伴隨您走過每一段人生的旅途,但我們會守護您踏上每一步生活的安全道路」。本所將秉持為民服務的初衷,朝向「成為最受民眾信賴的政府機關之一」的願景不斷努力。
為民服務白皮書(中文版)